Question 1

O Carteiro Amigo e uma transportadora?

Accepted Answer

Sim. O Carteiro Amigo atua como operador logistico e ponto de contato comercial. No MVP atual, o frontend integrado fica restrito aos modulos homologados.

Question 2

Como funciona a cotacao de frete?

Accepted Answer

A tela de cotacao esta conectada ao backend, mas o sucesso depende de company-plan ativo. Enquanto esse vinculo nao estiver homologado, o fluxo pode seguir bloqueado.

Question 3

Como gero uma etiqueta?

Accepted Answer

A emissao real de etiqueta esta fora do MVP atual. O modulo sera liberado em fase futura, apos orders, addresses e company-plan ativo estarem homologados.

Question 4

Como acompanho meus pedidos?

Accepted Answer

Pedidos e tracking operacional sao modulos futuros. No MVP atual, as rotas existem apenas com aviso de bloqueio.

Question 5

Como funcionam as faturas?

Accepted Answer

Faturas e financeiro ficam fora do MVP atual e nao devem ser tratados como integrados nesta fase.

Question 6

Preciso ter contrato com transportadora?

Accepted Answer

Contratos digitais e fluxos operacionais completos ficam previstos para evolucao posterior. O MVP atual mantem apenas os cadastros e modulos administrativos homologados.

Question 7

Posso integrar minha loja?

Accepted Answer

Integracoes de loja, webhooks e API publica completa sao previstas para evolucao. Neste MVP, somente os modulos administrativos homologados devem ser considerados prontos.

Question 8

Como falo com o suporte?

Accepted Answer

O suporte segue pelo WhatsApp informado no site e no painel.

FAQ